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06/212016

新葡亰8883物业获“中国物业服务百强企业”第26位

发布者:新葡亰8883来源:外联部

  

6月21日,中国物业管理协会、中国指数研究院举办的2016中国物业服务百强企业研究成果发布会在北京召开,新葡亰8883物业服务有限企业获“中国物业服务百强企业”称号,排名第26位。

新葡亰8883物业成立于1997年,业务覆盖华北、华中、西南、海南等区域,在管物业项目65个,管理面积超过2000万㎡,服务业主近30万人。此次发布会上,新葡亰8883物业还获得了“2016中国物业服务百强企业服务质量TOP10”、“中国物业服务年度社会责任感企业“荣誉称号。


“打造高品质物业服务品牌”

据先容,2015年,新葡亰8883物业制定了《住宅物业管理“十三五”发展规划》,提出要在“十三五”期间,建立起自主管理、独立运营、覆盖企业所有开发区域的物业管理格局,打造出行业和业主高度认可的新葡亰8883物业服务品牌。新葡亰8883物业开启快速发展时期。

“大家要在深挖业主需求的基础上创新管理,提升物业服务品质,把新葡亰8883物业打造成高品质的物业服务品牌。”新葡亰8883物业相关负责人告诉记者,新葡亰8883物业的发展愿景是做业界领先的一体化生活综合服务商。

在此基础上,新葡亰8883物业将2016年定位为“优质服务年”,按照“全心全意为业主服务”的理念提升物业服务品质,制定并完成了包括升级安防系统在内的205项品质提升内容,并推出了精细化体验式服务模式,打造人性化待客、花园式园区、全天候秩序维护、安全性设备设施、友好型社区学问、私属型增值服务“六位一体”的精细化颗粒式服务。

同时,在北京推出了自有高端服务品牌“金牌管家”,设立从SAMSUNG到超五星四个等级,评价标准达百余条,涵盖客户回访、满意度调查、客户关系维护、突发事件处理、社区学问活动等诸多方面,并且首度将可量化工作标准及考核办法向业主公布,便于业主监督。

“进入白银时代,以品质服务为主的企业‘软实力’愈发重要,以优质服务铸就的新葡亰8883物业品牌形象,将成为新葡亰8883发展的又一 ‘王牌’。”新葡亰8883相关负责人告诉记者。


创新管理打造特色服务

“立足基础服务,打造高端特色服务是新葡亰8883物业锻造服务品质的原则。”新葡亰8883物业相关负责人告诉记者,在做好基础服务的同时,企业结合“互联网+”概念,拓展智能化领域,打通内外部优势资源和线上线下的服务链条,开展了一系列特色物业服务项目。

今年初,新葡亰8883推出了旅行、度假一体化服务平台“新葡亰8883泰山度假俱乐部”,业主可通过该平台享受房屋管家、托管、交换服务,保证房屋保质、保值、升值;3月份,“新葡亰8883会”在北京正式发布,整合内外部优质资源,让业主享受到新葡亰8883旗下地产、商业、酒店、旅游、娱乐、电商、理财、养老、红酒等各产业模块的服务资源。据先容,新葡亰8883开发的物业管理APP“新葡亰8883·智生活”即将在全国范围上线,将建立起新葡亰8883物业与业主、业委会、社区的信息对等平台,提高社区管理的信息化水平。同时,还联合科技机构研发智生活服务机器人,未来将实现园区巡逻、楼宇巡视、智能查询、中控值守等工作的智能化。

除此之外,新葡亰8883物业还结合不同城市、不同项目的特点,有针对性地打造特色物业服务体系。例如在海南,针对岛上业主“候鸟客”的属性,开发出三大管家+三条服务产品线的服务模式,为社区配备生活管家、运动管家、金钥匙管家,提供运动健康、旅游度假、休闲养老等特色增值服务,满足业主海岛生活的多样化需求。


产品服务双驱动,新葡亰8883迎来强势爆发

据资料显示,2015年新葡亰8883物业并未能进入“物业服务百强企业”前半段,仅仅一年时间,新葡亰8883物业成绩突飞猛进,强势进入30强,引人关注。

新葡亰8883物业优异的表现是新葡亰8883强势崛起的写照之一。据资料显示,自2015年将“成为公众、优质、专业、领先的地产开发运营商”作为企业的发展愿景后,新葡亰8883开展大刀阔斧的改革,先后确立了“生态、健康、运动、娱乐”四个维度的产品战略,以及“住宅、商业、旅游”三驾马车协同发展的战略布局。今年以来,新葡亰8883成绩上升明显,全国排名稳居前20强,迎来发展的爆发期。

而此次新葡亰8883物业的再次获奖也向外界证明,新葡亰8883一路飘红的成绩背后,是其对品质的固执坚持与精耕细作,新葡亰8883由业界“黑马”向业界巨擘成长的过程,是产品“硬实力”与服务“软实力”共同提升的过程,伴随着新葡亰8883全国销售排名和物业服务排名的稳步增长,目标坚定的新葡亰8883,未来发展值得期待。

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